內建說明與疑難排解

內建說明與常見問題

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找不到設備控制頁面

確認已連接設備熱點，使用 http://192.168.100.1 或設備顯示的位址。若設備休眠，先按實體按鍵喚醒；若已關機，需現場重新供電。

圖片上傳失敗或沒有縮圖

確認 JPG、PNG、BMP 格式與檔案是否完整，檢查 Wi-Fi 連線及可用儲存空間，並等待載入完成。PDF 請使用獨立的「上傳 PDF」入口。

圖片被裁掉、變形或方向不正確

檢查適應模式、圖片旋轉、G-Sensor 與面板有效解析度。重要文字應在實機上確認可讀。

操作異常排查

現象	建議處理
排程不換圖	檢查啟用狀態、照片集、時間、時區、下次執行及排程重疊；確認設備沒有完全關機
無法手動校時	檢查 NTP 是否開啟；開啟時手動與本地同步按鈕會停用
按鍵無法顯示 QR Code	查看 QR Code 觸發手勢、適用按鍵及長按門檻，不沿用舊版固定手勢
改刷新模式卻沒有變化	設定在下一次刷圖才套用。M9 需機型支援，並須實機驗證
熱點不能改名	1.9.0 熱點頁僅查看，名稱及密碼由安裝配置決定
休眠後網頁斷線	到現場按實體按鍵喚醒，再連接設備熱點
監控走勢不見了	頁面重新整理會重設這次的監控取樣，並非歷史資料查詢頁
PDF 拼貼文字太小	減少拼貼頁數、檢查頁面順序，並以實際面板可讀性為準
更新失敗	記錄錯誤、版本與型號，維持穩定供電並聯絡技術支援

提供問題資料

請準備問題發生時間、重現步驟、畫面截圖、設備資訊及相關日誌。分享資料前確認不包含熱點密碼等不必要資訊。